Última actualización el 06 de marzo de 2019.
IEM SA es una empresa franco-suiza especializada en soluciones de estacionamiento de pago en la vía pública. IEM comparte regularmente sus soluciones de estacionamiento con otros proveedores elegidos por sus clientes, mayoritariamente ciudades y operadores. Por tanto, IEM no siempre es responsable de todo el sistema de estacionamiento de pago en la vía pública de la cuidad en la que usted estaciona. Tampoco es necesariamente la organización que trata todos sus datos personales en relación al estacionamiento de pago en la vía pública.
IEM trata sus datos personales de conformidad con las leyes sobre la protección de datos en vigor en su país, respetando los principios de legalidad, lealtad y transparencia, limitación de finalidades, minimización de datos, exactitud, limitación del periodo de conservación, y de integridad y confidencialidad.
En esta política de confidencialidad, «IEM», «nosotros», «nuestro» y «nuestros» hacen referencia a la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales, que es aquella que, generalmente, obtiene sus datos personales.
La presente política de confidencialidad se aplica a los datos personales que obtenemos a través de propiedades del grupo IEM, como los sitios web, las aplicaciones móviles, así como las terceras partes con las que establecemos acuerdos con el fin de ofrecer nuestros servicios.
La presente política de confidencialidad describe los tipos de datos personales que obtenemos, la forma como podemos utilizarlos, las personas con las que podemos compartirlos, y la forma en la que usted puede ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de esta información por nuestra parte. La política de confidencialidad describe asimismo las medidas que adoptamos para proteger los datos personales que recopilamos, y la forma en la que se puede poner en contacto con nosotros en relación a nuestras prácticas en materia de confidencialidad.
'Datos de carácter personal': toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante «interesado»); se considera una «persona física identificable» una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente;
'Categorías especiales de datos de carácter personal': tratamiento de los datos de carácter personal que desvelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas o la pertenencia sindical, así como el tratamiento de datos genéticos o datos biométricos con fines de identificación de una persona física de manera única, y datos relativos a la salud, la vida sexual o la orientación sexual de una persona física;
'Tratamiento': toda operación o todo conjunto de operaciones efectuadas o no mediante procedimientos automatizados y aplicados a lo datos o los conjuntos de datos de carácter personal, como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación, la modificación, la extracción, la consulta, la utilización, la comunicación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la comparación o la interconexión, la limitación, la eliminación o la destrucción;
'Responsable del tratamiento': la persona física o moral, la autoridad pública, el servicio u otro organismo que, solo o de forma conjunta con otros, determina las finalidades y los medios del tratamiento; cuando los fines y los medios de este tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o el Derecho de un Estado miembro, el responsable del tratamiento puede ser designado o los criterios específicos aplicables a su designación pueden estar previstos por el Derecho de la Unión o el Derecho de un Estado miembro;
'Subcontratista': la persona física o moral, la autoridad pública, el servicio u otro organismo que trata los datos de carácter personal en nombre del responsable del tratamiento;
'Tercero': una persona física o moral, una autoridad pública, un servicio u otro organismo diferente de la parte interesada, el responsable del tratamiento, el subcontratista y las personas que, bajo la autoridad directa del responsable del tratamiento o del subcontratista, están autorizados a tratar los datos de carácter personal.
Podemos recopilar información personal a través de nuestros sitios web, nuestras aplicaciones móviles, nuestros parquímetros, nuestro contador electrónico (cuando tiene una suscripción) y los datos que nos transmiten los socios con los que operamos como parte de la solución de estacionamiento. paga en las carreteras que usa (por ejemplo, los datos recopilados por IEM para estacionarlo en su ciudad también provienen de otros proveedores de estacionamiento en su ciudad, pero no de otro lugar). La información personal que podemos recopilar es la siguiente:
Número de registro del vehículo
Correo electrónico
Número de teléfono móvil
Nombre completo
Dirección, pueblo / ciudad, país
Status Estado PNR - Persona con movilidad reducida
Cuando nos los proporciona, tratamos también estos datos personales:
Fotografía del vehículo (marca y modelo)
Datos sobre geolocalización
Profesión y nombre del empleador
Para algunos servicios también podemos solicitar estos documentos oficiales:
Permiso de circulación del vehículo
Certificado del empleador
Contribución territorial
Impuestos sobre los bienes inmuebles
Contrato de alquiler o adquisición
Si presenta una reclamación, tratamos la información personal adicional que nos proporcione en PrestoPark. Cuando efectúe una reclamación, en algunos casos puede ocurrir que tenga que compartir los datos personales de otras personas (por ejemplo, si recibe una notificación de multa por estacionamiento de un vehículo que ha vendido). Asegúrese de hacerlo de conformidad con la ley en vigor en su país.
Al prestar nuestros servicios también podemos tener que intercambiar los datos personales sobre usted con diferentes prestatarios de servicios externos. La información sobre este punto se encuentra en la sección más adelante "¿Se comparten sus datos con terceros?"
Asimismo, recopilamos datos personales a través de nuestras cookies en línea. Estas cookies son esenciales para el buen funcionamiento de nuestra aplicación y el portal de Internet.
Podemos utilizar los datos personales que recopilamos para:
Ofrecer y administrar nuestros productos y servicios;
Llevar a cabo análisis sobre las instalaciones de estacionamiento de pago en la calle;
Verificar su identidad y protegerlo contra el fraude y otras actividades ilegales, transacciones no autorizadas, reclamos y otras responsabilidades, y gestionar la exposición al riesgo de los datos;
Cumplir y aplicar los requisitos legales actuales, las obligaciones contractuales y nuestras políticas y términos (Política de privacidad y otros términos de uso);
Mantener y mejorar la seguridad de nuestros productos, servicios, servicios de red, recursos informativos y empleados.
El procesamiento de sus datos personales por parte de IEM, como se describe anteriormente, en general se llevará a cabo en una de las siguientes bases legales:
Su consentimiento;
Una relación contractual que podamos tener con usted o una parte relacionada (por ejemplo, su empleador);
Nuestros intereses comerciales legítimos; o
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
¿Se comparten sus datos con terceros?
No vendemos ni divulgamos sus datos personales, excepto en la medida aquí descrita o en el momento de su recopilación.
Podemos compartir datos personales en el seno de IEM con los fines descritos en la presente política de confidencialidad;
Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios diferentes a IEM y las autoridades públicas competentes que intervengan en la solución de estacionamiento de pago en la vía pública elegida por nuestros clientes (en general, la ciudad en la que usted se estaciona). Así, compartimos información con el servicio de gestión de estacionamiento de la ciudad, con el administrador delegado (operador) de estacionamiento de la ciudad, el servicio de billetaje, la policía municipal o el proveedor de control de estacionamiento;
Podemos divulgar información personal sobre usted (1) si estamos obligados o autorizados a hacerlo en virtud de la ley en vigor o de un proceso legal (orden de tribunal o citación), (2) a las autoridades jurídicas o a otros representantes del gobierno a fin de respetar una solicitud jurídica legítima, (3) en el marco de una investigación en caso de sospecha de fraude o de actividad ilegal, o (4) en cualquier otro caso, con su autorización.
Almacenamos sus datos en distintos lugares según el uso que usted realiza de nuestros servicios. He aquí una lista de esos lugares:
Boost (CH) – para los datos recopilados en Suiza
Amazone AWS (EU) – para los datos recopilados en la UE
Boost (UE): para los datos recopilados en la UE (si corresponde)t
En la medida en que lo autoriza la ley en vigor, conservamos los datos personales que obtenemos sobre usted mientras (1) sea necesario para los fines para los que los obtuvimos, conforme a las disposiciones de la presente política de confidencialidad, o (2) dispongamos de otra base legal, indicada en la presente política de confidencialidad, para conservar dichos datos más allá del periodo durante el cual estos son necesarios para lograr el objetivo inicial por el que fueron obtenidos.
Podrá ejercer en cualquier momento su derecho a la eliminación de sus datos personales. Ver seguidamente las secciones "Cuáles son sus derechos" y "Cómo ponerse en contacto con nosotros".
Podemos transferir los datos personales que recogemos y almacenarlos en otros países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes de las leyes en vigor del país en donde se han proporcionado los datos. En este caso, transferiremos los datos personales únicamente con los fines descritos en la presente política de confidencialidad. En la medida en que autoriza la ley en vigor, cuando transferimos sus datos personales a beneficiarios localizados en otros países, adoptamos todas las medidas adecuadas para proteger sus datos personales.
En la medida en que lo autoriza la ley en vigor en su país, puede (1) acceder, modificar, actualizar y corregir los datos personales que conservamos sobre usted a través de PrestoPark; (2) solicitarnos eliminar o limitar sus datos personales mediante el formulario de solicitud en línea; o (3) ejercer su derecho a la portabilidad de los datos por el mismo medio. Si la ley lo autoriza, puede retirar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado con anterioridad para tratar sus datos personales con fines legítimos relacionados con su situación particular, y nosotros aplicaremos sus preferencias llegado el caso. Para solicitar el ejercicio de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección que se encuentra en la última sección del presente documento.
A fin de proteger su vida privada y mantener la seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de permitirle el acceso a la información. Si no estuviera satisfecho con nuestra respuesta, y según su ubicación geográfica, podrá presentar una reclamación ante un organismo regulatorio nacional (por ejemplo, la autoridad francesa de protección de datos, CNIL).
Cada vez que recopilamos datos personales, ofrecemos garantías administrativas, técnicas y físicas, conforme a las exigencias legales, concebidas para garantizar protección contra la destrucción, la pérdida, la modificación, la utilización o la divulgación ilícitas de la información personal que usted nos proporciona, o contra el acceso no autorizado a dicha información.
La presente política de confidencialidad puede ser actualizada regularmente sin previo aviso a fin de reflejar los cambios introducidos en nuestros procedimientos en materia de información. En la parte superior de la política de confidencialidad indicaremos la fecha de la última actualización.
Para cualquier pregunta o comentario sobre la presente política de confidencialidad, o si desea actualizar la información que tenemos sobre usted o sus preferencias, póngase en contacto mediante nuestro formulario de contacto o escríbanos a la siguiente dirección:
Empresa
IEM SA
109 chemin du Pont-du-Centenaire
1228 Plan-les-Ouates
Ginebra – Suiza